Zásady vrácení peněz

1. Právo odstoupit od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

2. Postup vrácení zboží
Kupující je povinen informovat prodávajícího o odstoupení od smlouvy bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od rozhodnutí o odstoupení.
Zboží je nutné zaslat zpět na adresu prodávajícího.
Náklady na vrácení nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.

3. Podmínky pro vrácení
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a v původním balení.
Z hygienických důvodů není možné vrátit zboží, pokud bylo nošené (u koupi produktu, nikoliv pronájem). K vrácenému zboží je nutné přiložit doklad o koupi.

4. Refundace
Prodávající vrátí kupní cenu stejným způsobem, jak byla zaplacena, do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Pokud zboží bylo poškozeno, může být částka refundace snížena o hodnotu vzniklé škody.

5. Reklamace vadného zboží
Kupující může uplatnit práva z vadného plnění po dobu 2 let od převzetí zboží.
Kupující může požadovat opravu, výměnu nebo vrácení peněz.
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
Reklamace se zasílá na: info@bodymoody.com

Celé znění v Podmínkách služby: obsahuje Všeobecné obchodní podmínky a Obchodní podmínky.